중고차 구매시 소비자 주의사항

 

1. 중고차 매매관련 주요 피해 유형

* 인터넷을 통한 미끼 상품 판매 (허위 과장 광고) 

- "전자상거래"를 빙자한 인터넷 사이트를 개설하여 무등록 딜러, 허위 위장 상호, 대포폰을 사용하여 연락전화번호만 게재하고 전화상담으로 유인 (입증자료 확보) 

* 중고차, 성능 상태 점검 내용과 실제 차량태 상이

- 성능, 상태, 사고정보, 주행거리, 연식, 침수차량등 허위고지-미고지

* 공과금 미정산, 환급 거절, 명의이전 지연등 

2. 중고차 구매요령 

* 중고자동차 시세는 행정관청에서 인가된 매매사업조합 사이트 활용

- (사) 인천 자동차 매매사업조합

- (사) 인천 엠파크자동차매매사업조합 

* 매물 사이트에 성능상태점검기록부, 매매사원(딜러) 소속 매매업체명, 주소, 전화번호, 제시신고 번호, 매매사업조합명등 확인

* 매매 또는 매매의 알선을 위해 전시장에 제시된 모든 제시차량에는 앞면 유리창 잘 보이는 곳에 거래예정가액이 표시된 상품용표지가 부착되어 있습니다. 

* 자동차등록증과 자동차등록원부를 열람하여 차량의 소유관계, 용도, 가압류 여부를 확인합니다. 

* 성능점검기록부 내용만 믿지 말고, 직접 차량을 시운전해보고 외관과 내부에 이상이 없는지를 확인합니다. 

* 중고차사고이력정보인 보험개발원 카히스토리(www.carhistory.or.kr)를 통해 사고 또는 침수이력이 있는지를 확인합니다 

* 시세보다 지나치게 저렴한 가격의 차량은 허위매물이거나 사고 또는 침수차량일 수 있으므로 꼼꼼히 확인합니다. 

* 중고차 딜러가 약속한 특약사항은 반드시 계약서에 기재합니다 

3. 중고차 매매관련 신고기관 및 연락처 (인천)

한국소비자원 : 043-880-5500

공정거래위원회 : 국번없이 1372

인천광역시 교통관리과 : 032-440-3932

인천지방경찰청 민원콜센터 : 국번없이 182

인천 남동구 자동차관리과 : 032-453-2823

인천 부평구 교통행정과 : 032-509-6303